承运人不能运输应当及时进行调查,采取相应的措施将损失降低,在运输过程中,对于承运人而言,应当对运输物有保管作用,按照运输合同的约定按时完成运输义务,当运输完成之后应当及时通知收货人,发生特定情况时承运人是免责的。

  一、承运人不能运输应当怎么做

  不正常运输是指货物在运输过程中由于运输事故或工作差错等原因造成的不正常情况。凡发生不正常运输情况的航站、承运人必须立即查询,认真调查,及时采取措施,妥善处理,将损失减少到最低。

  1.货物破损

  (1)破损与内损

  破损:货物的外部或内部变形,因而使货物的价值可能或已遭受损失,如破裂、损坏或短缺;

  内损:货物包装完好而内装货物受损,只有收货人提取后或交海关时才能发现。

 (2)货物破损的处理方法

  2.无人提取的货物

  (1)货物到达目的地后,由于下列原因造成无人提取时,称为无人提取的货物。有以下几种情况:货运单所列地址无此收货人或收货人地址不详;收货人对提取货物通知不予答复;收货人拒绝提货:收货人拒绝支付有关款项;出现其他一些影响正常提货的问题。

  (2)无人提取货物的处理。

  二、承运人的免责情形

  1.不可抗力。

  2.货物的自然属性。

  3.货物自身的合理损耗。

  4.由委托人或者收货人的原因造成的。

  上述四种情形是在承运人能力之外,在承运人尽了妥善保管之义务后造成的损害,承运人不承担赔偿责任。

  三、托运人和承运人的区别

  承运人是指本人或者委托他人以本人名义与托运人订立海上货物运输合同的人;托运人是指将货物托付承运人按照合同约定的时间运送到指定地点,向承运人支付相应报酬的一方当事人。

  法律快车提醒您,承运人与托运人的区别在于:承运人就是实际运送货物的人,托运人是委托承运人运送货物的人。《中华人民共和国民法典》规定,承运人在船舶开航前和开航当时,应当谨慎处理使船舶处于适航状态,妥善配备船员、装备船舶和配备供应品,并使货舱、冷藏舱、冷气舱和其他载货处所适于并能安全收受、载运和保管货物。