如今又很多的人们可以选择从网络平台来购物,而从网上购物的话,经常会出现退换货的情况,毕竟网上购物的话存在一定的风险可能与自己想象的不同。那么退货增加赔款是什么意思?下面法律快车小编给大家具体介绍一下相关的知识。

  一、退货增加赔款是什么意思

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  《食品安全法》第九十六条第二款规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

退货增加赔款是什么意思

  二、7天无理由退货规则是什么

  从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。

  七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

  三、7天无理由退货规则的法律依据

  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

  (一)消费者定作的;

  (二)鲜活易腐的;

  (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

  (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  以上就是法律快车小编关于退货增加赔款是什么意思的相关介绍,在网络平台上购物的话,如果要退换货就要了解一下具体的手续,尤其是注意按照相关的规定来进行退货处理。对此如果大家还有不明白的,建议可以咨询一下法律快车的律师。